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企業(yè)歡迎詞為企業(yè)量身定制，客戶來電第一時(shí)間為客戶傳達(dá)真實(shí)的企業(yè)信息，包括產(chǎn)品、服務(wù)、文化和問候，是企業(yè)的有聲名片。 咨詢?cè)斍?/a> |
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全國統(tǒng)一號(hào)碼企業(yè)避免客戶只記員工手機(jī)（避免員工離職后企業(yè)的巨大損失） 企業(yè)給客戶用戶至上，注重服務(wù)的好感覺 企業(yè)全國統(tǒng)一號(hào)碼 咨詢?cè)斍?/a> |
企業(yè)電話永不變更客服家提供 7x24 管家級(jí)服務(wù)，專業(yè)客服，時(shí)刻在線，辦理400電話快，售后通暢，快速解決問題 咨詢?cè)斍?/a> |
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提高接聽效率管理接聽線路分配，規(guī)范接聽行為，高效協(xié)作。
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智能來電分配根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求設(shè)定坐席人員規(guī)則分配接聽，讓合適的人接聽合適的電話，保證為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 咨詢?cè)斍?/a> |
按來電區(qū)域接聽
企業(yè)在多地區(qū)設(shè)有分公司的情況下，可以按不同的區(qū)域設(shè)置轉(zhuǎn)接 |
按來電時(shí)間接聽將不同的來電時(shí)間轉(zhuǎn)接到不同的坐席號(hào)碼接聽，真正保障企業(yè)24小時(shí)服務(wù)響應(yīng)，體現(xiàn)了企業(yè)用戶至上的服務(wù)理念。 咨詢?cè)斍?/a> |
來電黑白名單將不想接聽或惡意騷擾的電話設(shè)置來電黑名單，有效攔截惡意騷擾；將經(jīng)常聯(lián)系的客戶設(shè)置為來電白名單，號(hào)碼將優(yōu)先接入，不會(huì)漏接。 咨詢?cè)斍?/a> |
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